El mundo real exige actuar. Y
si hay algo que la educación
Una vez más Edward De Bono de quién ya usamos los 6 sombreros para pensar, nos acerca una novedosa herramienta:
Los Seis pares de zapatos para la acción.
Los Seis pares de zapatos para la acción.
Por qué zapatos? Porque si alguien necesita ir a algún lado, lo primero que hace es colocarse el calzado acorde. Y la acción requiere movimiento.
Cada escenario requiere diferentes formas de acción y es erróneo pretender aplicar un plan de acción universal.
El zapato formal azul marino, remite a los uniformes, la disciplina y las reglas. Esta forma de actuar se ciñe a las rutinas, reglas y procesos preestablecidos. Es para aquellas situaciones donde la mejor manera de actuar es paso a paso. En determinadas ocasiones seguir las reglas es de vital importancia para evitar errores.
Las zapatillas son cómodas y silenciosas, es el calzado ideal para explorar. En tanto el color gris nos remite al cerebro o la bruma.
Las zapatillas grises son para ocasiones donde lo indispensable es obtener información. Nos permiten ir por allí recabando datos y elaborando hipótesis de trabajo. Por lo general sirven de base a otro tipo de acciones. La persistencia es fundamental. Se trata de: Preguntar, observar y escuchar, sin abrir juicios.
El marrón nos remite a la tierra y el lodo. Es un color que nos remite a situaciones prácticas. Es para situaciones donde lo mejor es ser pragmático y decidir sobre la marcha, la flexibilidad es un aspecto clave. Es para ocasiones donde se hace lo que se puede, la efectividad es el principio rector. El pragmatismo requiere que seamos sensibles a la acción y a los principios que la guían.
En todas las actividades ocasionalmente nos enfrentamos a situaciones de este tipo. Son situaciones de peligro, con una alta inestabilidad y fuerte contenido emocional. En estos casos se necesita: analizar la situación, predecir el desarrollo potencial, evaluar peligros, determinar claramente quién está a cargo y quiénes participan de la acción, guardar la calma y aplicar estrategias.
Las pantuflas rosas nos remiten a lo femenino, la calidez y la ternura.
Son para situaciones que requieren prestar especial atención a los sentimientos del otro. La empatía es el factor fundamental. Se utilizan en casos donde hay que contener a personas que pasan por una situación difícil. La gente importa y en muchas ocasiones la pantufla rosa ayuda a calmar clientes molestos, empleados desconformes o consolar a víctimas de una situación de bota naranja.
El púrpura era el color de la Roma Imperial y de la realeza. Su modo de actuar indica autoridad. Aquí ya no importa la persona, sino la autoridad que detenta. Cuando se actúa de este modo, es necesario avisar que se hace uso de la autoridad. Las decisiones que se tomen deben ser consistentes, ecuánimes y contundentes.
La idea no es clasificar a las personas según sus preferencias. Si bien cada uno de nosotros se siente más cómodo con determinado zapato, la idea es ser capaces de desarrollar todos los estilos y de distinguir en qué situaciones utilizarlos para lograr una mayor efectividad a la hora de actuar.
Espero que los zapatos te sean de utilidad!
Mónica
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